台東律師
台東律師免費法律諮詢
最新消息  
最新消息 > 最新消息
(發佈時間:2017-07-28 09:57:21)
消費者保護糾紛

生活中,買賣關係是一件平常不過的事情。但是有些人會因為買賣的標的物有瑕疵或是有問題而向製造公司反映且請求賠償,但是這些營利公司基於公司的立場,是不願意做這賠錢的交易,且不夠信任消費者所實是否為真。所以在當下處裡的讓消費者感到沒有誠意,或是處理得不好。這樣子就會引發許多消費糾紛了。

最常見的是,食品的加工有異物入侵,這就如同去一家咖啡店裡,控訴著送上的餐點裡有一隻不起眼的小蟲。雖然看似小事,但是經過許多件消費糾紛的案子,讓許多店家與企業開始注重於這一塊,面對糾紛的發生,決不再輕易忽略了。

或許在以前,對於這種糾紛大家都是沒有特別重視,所以常常搞得許多消費者在尋求溝通的過程中處處碰壁,最後惱怒的向媒體朋友控訴,雖然這樣的作法不是不好,而是會不會讓誤會越結越深呢?

而政府為了應映這種情況,所設置了一個消費者保護協會,提供民眾能夠為了自身的權益,而不讓一些製造商處於全盤優勢的狀態。